Analisis Struktur Pasar Oligopoli Dan Dinamika Persaingan Industri Telekomunikasi Seluler Indonesia (Studi Kasus PT Telkomsel Periode 2022–2025)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis struktur pasar oligopoli pada industri telekomunikasi seluler di Indonesia dengan studi kasus PT Telkomsel periode 2022–2025. Menggunakan metode deskriptif-kualitatif berbasis data sekunder yang bersumber dari laporan tahunan perusahaan, data Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), serta Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), penelitian ini mengkaji konsentrasi pasar, hambatan masuk, dan strategi persaingan operator telekomunikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa industri telekomunikasi seluler Indonesia berada dalam struktur pasar oligopoli terdiferensiasi ( diferensiasi oligopoli ) dengan tingkat konsentrasi yang tinggi pada tiga kelompok operator utama setelah terjadinya konsolidasi pasar pada tahun 2025. PT Telkomsel menduduki posisi sebagai pemimpin pasar dengan basis pelanggan terbesar yang didukung oleh jangkauan jaringan luas dan infrastruktur yang kuat. Meskipun demikian, Telkomsel tetap dipengaruhi oleh strategi interdependensi dengan para pesaingnya, seperti Indosat Ooredoo Hutchison dan XLSmart. Persaingan yang terjadi tidak hanya fokus pada penetapan harga, melainkan pada strategi non-harga berupa peningkatan kualitas jaringan 4G/5G, inovasi produk, serta pengembangan layanan digital.